販売事業者・役務提供事業者
川崎亜希子（屋号：にゃんだらや）
運営責任者
川崎亜希子（TORAJA）
所在地
請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
所在地の開示をご希望の場合は、下記メールアドレスまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
電話番号
請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
電話番号の開示をご希望の場合は、下記メールアドレスまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
メールアドレス
info@nyandala.com
販売価格・役務の対価
各商品・サービスページに税込価格で表示しています。
商品代金・サービス料金以外に必要な費用
銀行振込を利用する場合の振込手数料は、お客様のご負担となります。
当サイトの閲覧、商品のダウンロード、オンライン鑑定等に必要なインターネット接続料金・通信料金は、お客様のご負担となります。
お支払い方法
商品・サービスにより、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカード決済
・銀行振込
・PayPay
・楽天ペイ
・その他、各商品・サービスページに表示する決済方法
利用できる支払い方法は、商品・サービスによって異なります。各販売ページまたはお申し込み時の案内をご確認ください。
お支払い時期
クレジットカード等のオンライン決済は、ご注文または決済手続き時にお支払いが確定します。
銀行振込、PayPay、楽天ペイ等については、お申し込み後にご案内する期限までにお支払いください。特に記載がない場合は、お申し込み後7日以内を目安とします。
期限までにお支払いが確認できない場合は、お申し込みをキャンセルとさせていただくことがあります。
商品・サービスの提供時期
【ダウンロード商品】
東京パンチャンガなどのダウンロード商品は、原則として決済完了後、画面またはメール等に表示されるダウンロードリンクからご利用いただけます。
システム障害等により正常にダウンロードできない場合は、お問い合わせください。確認後、再ダウンロードまたはファイルの再送等により対応いたします。
【個別制作の鑑定書・レポート等】
入金確認後に制作を開始し、各商品・サービスページに記載する納期、またはお申し込み後に個別にご案内する納期までに、PDF等の電子データで納品します。
【Zoom・対面等の鑑定サービス】
入金確認後、日程を調整し、双方で決定した日時に提供します。
申込みの有効期限・販売期間
申込期間、販売期間、数量その他の条件を設ける場合は、各商品・サービスページに表示します。
返品・キャンセル・返金について
【ダウンロード商品】
デジタル商品の性質上、決済完了後のお客様都合による返品・交換・キャンセル・返金はお受けしていません。
ただし、ファイルが破損している、ダウンロードできない、購入した商品と異なるファイルが提供されたなど、当方の不備が確認された場合は、正常な商品の再提供、修正その他必要な対応を行います。
【鑑定書・個別制作レポート等】
鑑定書・個別制作レポート等の性質上、提供完了後のお客様都合による返品・返金はお受けしていません。
提供前のキャンセルについては、原則としてお支払いいただいた代金を返金します。
【Zoom・対面等の鑑定サービス】
サービス提供後のお客様都合による返金はお受けしていません。
提供前のキャンセルについては、原則としてお支払いいただいた代金を返金します。ただし、予約日時を過ぎてもご連絡がない場合など、無断キャンセルについては返金できない場合があります。
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