にゃんだらや（以下「当方」）は、当方が提供する各種サービスにおいて、利用者の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
1. 収集する情報
当方は、次の情報を必要な範囲で取得します。
- 氏名（ニックネーム含む）
- メールアドレス・電話番号
- 予約内容・相談内容・鑑定に必要な生年月日等の情報
- 住所（発送が必要な場合のみ）
- お支払いに関する情報（決済事業者を通じて取得）
- アクセス解析に伴うCookie情報（匿名ベース）
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 鑑定・レポート作成・物販等のサービス提供
- 予約管理・お問い合わせ対応
- 料金請求および返金対応
- ニュースレターやご案内の配信（希望者のみ）
- サービス改善・品質向上のための分析
- 法令に基づく対応や不正利用防止
3. 第三者提供について
当方は、次の場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 決済・配送等で業務委託が必要な場合
（※委託先には適切な管理を求めます）
4. 個人情報の管理
当方は、個人情報の漏えい・紛失・改ざんを防ぐため、
適切な安全管理措置を講じます。
鑑定内容・相談内容は秘密情報として厳重に管理します。
5. Cookie・アクセス解析について
当サイトでは、利便性向上およびサービス改善のため、
Google Analytics を利用してアクセス解析を行っています。
Google Analytics は、Cookieを使用して匿名のトラフィックデータを収集します。
個人を特定する情報は含まれません。
Cookieはブラウザの設定で無効化することができます。
詳細については Google社のポリシーをご確認ください。
6. ニュースレター配信について
当方のニュースレターは「みんなのニュースレター」を利用して配信しています。
登録されたメールアドレスは、配信管理の目的で同サービスに保存されます。
利用者は、配信メール内のリンクから、いつでも購読を解除できます。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
本人から以下の請求があった場合、適切に対応します。
- 開示
- 訂正・追加・削除
- 利用停止・提供停止
ご希望の際は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
8. 外部サービスについて
当方では、以下の外部サービスを利用する場合があります。
- 決済サービス（クレジットカード等）
- メール配信サービス（みんなのニュースレター）
- アクセス解析（Google Analytics）
各サービスのプライバシーポリシーについては、
利用者ご自身でもご確認ください。
9. 未成年の利用
未成年の方は、保護者の同意を得た上でご利用ください。
10. 規約の変更
本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。
重要な変更がある場合は、当サイト上でお知らせします。
11. お問い合わせ先
にゃんだらや
メール：info@nyandala.com
（住所・電話番号は請求があった場合に開示します）
制定日：2026年1月15日
